Strategisch HRM, het antwoord op snelle veranderingen 2/4

Strategisch HRM vertrekt altijd van de businessactiviteit en -strategie om HR-praktijken en onderlinge samenhang uit te bouwen. 

Strategisch HRM is vanuit dit standpunt een geïntegreerd en flexibel geheel van HR-praktijken en -systemen, policies en strategieën die de onderneming helpen zijn doelen te bereiken en zijn menselijk kapitaal te beheren.

Afstemming, de kern van sterke HR-praktijken

Het kenmerk van sterke HR-praktijken en -systemen is de onderlinge afstemming, d.w.z. verticale en horizontale afstemming, maar ook afstemming in de tijd.

Als de business evolueert, dan evolueert HR mee. De HR-praktijken en -systemen passen zich aan de noden van de business aan. HR hinkt dus niet achter de business aan maar loopt voor op de verandering en de evoluties van de business. Strategisch HRM is in essentie dus ook strategisch verandermanagement.

Verticale afstemming

Om verticale afstemming te bekomen vertaal je de organisatiedoelen naar team- en individuele doelen. De doelstellingen moeten op alle niveaus congruent en coherent zijn, m.a.w. ze moeten op elkaar afgestemd zijn om haalbare resultaten tot gevolg te hebben.

Je vertaalt de businessstrategie naar de organisatie met de Balanced Score Card van Kaplan en Norton. Aan de hand van deze praktische tool, bepaal je meteen ook de Kritische succesfactoren (KSF) en de Kritische Performance Indicatoren (KPI) in 4 domeinen: de processen, de medewerkers, de klanten en het financiële.

Met deze tool identificeer je ook de kerncompetenties en/of attitudes van de workforce en vertaal je deze naar de werkplek.

Bijvoorbeeld: je volgt de strategie van product leadership. Innovatie wordt dan een belangrijke KSF. Rigide processen en controlefreaks zullen niet passen in je R&D team/department en zullen de creativiteit in de kiem smoren.  

Last but not least, aan de hand van de BSC slaag je erin om HRM in de business te implementeren.

Opdracht Strategisch HR

Als Strategisch HR-verantwoordelijke is het je opdracht om ervoor te zorgen dat management en medewerkers zoveel mogelijk zelfredzaam zijn en in staat zijn om eigen middelen (en dus ook competenties) optimaal in te zetten en zich snel te kunnen aanpassen aan veranderingen.

Leg zoveel mogelijk HR-praktijken in handen van de leidinggevenden en de medewerkers.

Dit is goed voor hun zelfredzaamheid en autonomie. En het helpt je om je focus te houden op het strategische, mee te zijn met de business en pro-actief op te treden t.o.v. verandering en evoluties.